นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ databetme.net ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1ข้อมูลที่ databet me เก็บรวบรวม
databet me เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน การเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
databet me ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต รหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารของท่าน การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของผู้ให้บริการทางการเงิน
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ databet me
databet me เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยในทุกกรณีเราจะแจ้งให้ท่านทราบว่ากำลังเก็บข้อมูลอะไรและเพราะเหตุใด
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่ท่านกรอกด้วยตนเอง
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อมีการร้องขอ
- การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
- การใช้งานแพลตฟอร์มตามปกติผ่านคุกกี้และ log ระบบ
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ
databet me จะไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
databet me ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- ให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาเมื่อท่านติดต่อมา
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของแพลตฟอร์ม
databet me จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลของท่านในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
databet me ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น บริการโฮสติ้งและความปลอดภัย
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- บุคคลที่สามในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
คู่ค้าและผู้ให้บริการทั้งหมดที่ databet me ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยของข้อมูลและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราอย่างเคร่งครัด
databet me ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น
5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
databet me ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ระบบของเราได้รับการออกแบบตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิตสำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยการเข้ารหัสแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรแบบ role-based access control
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในสถานที่ที่ปลอดภัย
แม้ databet me จะดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ดังนั้นเราขอให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
databet me ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น – ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอินและฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ – ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผลที่ต้องการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเองได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม databet me ได้
7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ databet me สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ และเราพร้อมให้ความร่วมมือเพื่อให้ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก
- สิทธิ์ในการเข้าถึง – ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข – หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบ – ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการคัดค้าน – ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราที่ support@databetme.net เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ
8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
databet me เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น หลังจากที่วัตถุประสงค์นั้นสิ้นสุดลงหรือสมาชิกขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| Log การใช้งานระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 2 ปีหรือจนกว่าท่านจะลบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา databet me จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
databet me อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ databet me จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทาง เช่น การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม databet me หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
10ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูลส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ databet me ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@databetme.net
- เว็บไซต์: databetme.net
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
databet me มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาดำเนินการได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
ทีมงาน databet me พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและจริงใจ